Пошаговое руководство по прохождению онбординга в Payoneer: какие документы нужны, как подтвердить компанию, загрузить KYC, пройти верификацию банковского счёта и многое другое. ESPERO поможет пройти все этапы быстро и без ошибок.
Как пройти онбординг в Payoneer: инструкция для экспатов и компаний в Грузии
Платёжная система Payoneer — одно из самых удобных решений для ведения бизнеса в международном формате. Особенно актуальна она для экспатов в Грузии, владельцев ИП, компаний, фрилансеров, IT-специалистов и eCommerce-бизнесов.
Чтобы начать пользоваться Payoneer, необходимо пройти процедуру онбординга — верификации аккаунта. В этой статье мы расскажем, как подготовить документы, избежать типичных ошибок и быстро активировать все функции.
🔐 Основные этапы верификации Payoneer
После регистрации в системе вы получите доступ к Verification Center — центра загрузки документов. Вход: нажмите на иконку с инициалами (справа вверху) → Settings → Verification Center.
1. ✅ Верификация компании
Подтвердите юридическое существование компании одним из следующих документов:
- Свидетельство о регистрации (Certificate of Incorporation)
- Лицензия на деятельность
- PAN (для Индии)
- Электронная бизнес-лицензия (только для Китая)
- Доказательство деловой активности (например, действующий контракт или сайт)
2. 🧾 Подтверждение адреса компании
Примеры допустимых документов:
- Квитанция за коммунальные услуги (не старше 3 месяцев) с названием компании и адресом
- Выписка из банка с тем же адресом
- Свидетельство о регистрации с адресом
3. 📊 Структура собственности
Требуется официальный документ, показывающий, как распределены доли в компании между владельцами:
- Документ от госоргана
- Заверенная копия от нотариуса или бухгалтера
4. 📍 Адрес проживания владельца
Документ должен быть выдан государственным органом, банком или коммунальной службой и включать:
- Полный адрес
- Дату выдачи
- Имя владельца аккаунта
- Документ не старше 3 месяцев
5. 🪪 Удостоверение личности
Условия:
- Выдано государством
- Содержит имя, дату рождения, номер и фотографию
- Действителен (не просрочен)
💳 Проверка банковского счёта
Для подтверждения банковского счёта загрузите выписку, содержащую:
- Имя владельца
- Название банка
- Номер счёта
- Валюту
- Дату (не старше 3 месяцев)
⚠️ ВАЖНО: имя и реквизиты должны точно совпадать с информацией, указанной при регистрации.
📥 Анкета для получения платежей (Receiving Account Questionnaire)
Перед активацией платёжных реквизитов Payoneer попросит заполнить анкету:
- Краткое описание деятельности
- Основное назначение аккаунта
- URL сайта (если отсутствует — предоставить контракт или счёт)
👤 Подтверждение уполномоченного представителя
Необходим документ на фирменном бланке компании, подтверждающий, что конкретный человек имеет право управлять аккаунтом от имени компании.
Содержит:
- Название компании
- Имя представителя
- Имя подписанта (CEO/UBO/юрист)
- Может быть в цифровом виде
⚙️ Дополнительные функции аккаунта
🔁 Пополнение аккаунта
Если доступно — через опцию Add Funds в балансе. Имя банковского счёта должно совпадать с названием компании.
🌍 Получение платежей по SWIFT
Активируется вручную в разделе Receiving Accounts → Worldwide USD SWIFT. Необходимо пройти дополнительную проверку.
💳 Заказ карт Payoneer
- Физическая или виртуальная
- Указать адрес доставки
- Возможна быстрая доставка через DHL (4–7 дней)
🛡️ Двухэтапная аутентификация (2FA)
Рекомендуется включить через Security Settings. Также можно настроить вход через мобильное приложение Payoneer.
💬 Обновление данных аккаунта
Личные данные (email, телефон) можно изменить через Profile Settings.
Изменения в юридической информации (например, название компании) — только через менеджера аккаунта или службу поддержки.
❗ Частые проблемы
- Не приходит SMS-код? Используйте функцию "Call Me".
- Ввод неверного кода блокирует аккаунт — обращайтесь в поддержку.
- Live chat доступен через 📎 https://payoneer.custhelp.com/app/chat/chat_launch
🎯 Как ESPERO помогает с онбордингом в Payoneer
Процедура верификации может занять от 3 до 10 рабочих дней, но при неверной подаче документов возможны задержки или даже блокировка аккаунта.
ESPERO помогает пройти онбординг в Payoneer без стресса:
- Готовим весь пакет документов
- Помогаем с оформлением доверенности и структуры собственности
- Консультируем по заполнению анкеты
- Сопровождаем на всех этапах — от регистрации до получения карты
- Помогаем открыть банковский счёт, если его ещё нет
📞 Хотите быстро активировать аккаунт в Payoneer и получать платежи со всего мира?
Обратитесь к специалистам ESPERO — мы знаем, как работать с Payoneer и другими международными платёжными системами.
📲 Оставьте заявку на сайте ESPERO.ge и получите консультацию уже сегодня!